“首席服务”叫响了五莲县的服务品牌，吸引了众多好项目好企业纷至沓来。今年以来，该县招引建设了一批引领动能转换的“四新”类龙头项目。截至4月底，全县年度计划投资123亿元的104个重点项目中，有68个项目开工复工，完成投资14.7亿元；新招引过5000万项目17个，同比增长70%。
　　5月7日，记者到日照市北经济开发区采访，管委会副主任刘磊充满自豪地向记者介绍：“白鹭湾科技金融小镇启动仅一年多时间，就注册市场主体885家，实现税收3.17亿元。”白鹭湾科技金融小镇是全市新旧动能转换重大项目。从小镇建设伊始，五莲县就打出了“首席服务”品牌，开辟企业注册绿色通道，工商、地税、国税、公安、银行联署办公，为企业提供一站式服务，承诺只要资料齐全30分钟就能拿到执照，创造了骄人的“白鹭湾速度”。
　　在五莲，如此过硬的“首席服务”品牌是如何铸就的？
　　“以‘宁愿让干部不舒服也绝不让企业受委屈’为准则，推动各级干部自觉当好‘店小二’服务员，为企业提供‘五星级服务’‘鞍前马后式服务’。”在该县下发的一份县级领导包联重点项目、重点工程、重点事项的通知中，作出了这样的硬性规定。
　　于是，针对服务新旧动能转换，五莲县创新推行“5+8”运行机制，建立五条重点工作线，成立“八项工程”指挥部，将全县新旧动能转换重点工作切块分割到八个工程指挥部，领导干部带头示范，“下深水、钉钉子”，将包联的“八项工程”、重点工作线、重点项目、企业网格、河流、道路等事项全部纳入包联清单，明确标准节点，挂图作战，挂图督战，精准高效推进。
　　同时，对白鹭湾科技金融小镇、信息家电产业园、军民融合产业园等104个重点项目，推行县级领导、责任单位、项目单位“三位一体”包联，每个项目确定1—2名包联县级领导，做实抓细首席服务员、网格化包联等服务机制。今年以来，34位包联县级领导先后到现场推进项目150余次，帮助协调项目用地、资金、规划调整、手续办理、对外招商等问题。
　　“干部就要干事，职责就是服务。”针对企业最关心最直接的问题、最急需最现实的需求，主动帮扶、靠上解决，成为该县履职尽责的行动自觉。为打牢服务新旧动能转换的“四梁八柱”，五莲县还将党旗插在了项目一线，在全县35个新技术、新产业、新业态、新模式“四新”类重点项目成立了临时党支部，实行“党支部+指挥部+项目部”三位一体，以党建护航开启新旧动能转换新引擎。